Expekt

Expekt recension

Snabba och säkra betalningar hos Expekt!

Hos Expekt använder man Swish eller Trustly Pay N Play för insättningar, två säkra samt snabba betalningsmetoder. Med direkt banköverföring via Trustly går även uttag snabbt och smidigt. Expekt erbjuder även generösa välkomstbonusar för alla nya kunder plus massvis med underhållande och spännande spelautomater, bordsspel och live casinospel. 

Expekt: Snabb överblick

När vi på CasinoValet.se granskar och bedömer ett nätcasino är det alltid några faktorer vi tar en extra titt på. Bland annat ser vi över licenser, villkor, bonusar och spelutbud. En komplett lista av vad vi undersöker i denna recension hittar du här nedanför. 

Expekt: Generell information och kontoregistrering

Webbsidan expekt.se ägs av Expekt Nordics Ltd, ett företag som är registrerat på Malta med organisationsnummer C86968. Vill man logga in eller skapa ett spelkonto hos Expekt klickar man på “registrera”, fyller i sitt personnummer och avslutar med att bekräfta sin identitet med mobilt BankID.

Den vägen går själva registreringsprocessen snabbt såväl som smidigt men bäst av allt även säkert. Med Pay N Play är du igång med insättning, välkomstbonus och spel under 2 minuter!

Expekt, ett nätcasino som regleras av Spelinspektionen

Spelinspektionen övervakar Expekt under svenska spellagar, där nuvarande licens är giltig fram till den 31a december 2023. För att behålla sin spellicens och senare kunna ansöka om en ny, måste Expekt följa alla de regler som gäller för att få bedriva spel om pengar på nätet i Sverige. Detta inkluderar reklam i måttfullhet, verktyg för ansvarsfullt spelande, rättvisa spel och säkra betalningsmetoder.

Som ett direktiv från den svenska spelmyndigheten måste alla spelsajter med svensk licens ha synliga loggor och direktlänkar till Spelpaus, spelgränser och självtest. Dessa finns längst upp till vänster på Expekts webbplats. Längst ner på sajten finns information om kundtjänst, ansvarsfullt spelande, allmänna villkor, integritetspolicy och cookie policy.  

Regler och villkor att hålla koll på hos Expekt

Allmänna villkor och integritetspolicy är alltid viktigt att läsa igenom, vilket nätcasino man än tänkt spela på. För spelsajter är vissa regler och villkor lagstadgade, medan allmänna villkor och bonusvillkor är regler som varje enskilt casino bestämmer själva över. Var därför extremt noga med att läsa alla regler som gäller för varje specifikt nätcasino. 

Några av de villkor som du kan du förvänta dig hos Expekt är en lägsta insättning på 100 kr, omsättning 20x för casinobonusen samt ett omsättningskrav om minst en gång för insatta medel på ditt spelarkonto. Att ens egna insättningar behöver omsättas minst en gång har att göra med att alla pengar som sätts in på casinot är ämnat för spel, och ett aktivt arbete mot olaglig verksamhet inklusive penningtvätt.     

Välj din bonus – upp till 1500 kr extra att spela för + 30 free spins

Alla nya spelare kan välja en välkomstbonus som passar ens spelande bäst. Gillar du slots finns det en casinobonus på 100% upp till 1500 kr plus 30 gratissnurr att ta del av.

Om du är en spelare som hellre kör bordsspel mot riktiga dealers, ger live casinobonusen max 1500 kr extra att spela för hos Expekts live casino. Här kommer viktig information som du behöver ha koll på innan du tackar ja till något erbjudande.

Regler och villkor för casinobonusen:

• Gäller nya spelare som gör en insättning på minst 100 kr
• 100% bonus upp till max 1500 kr
• Bonusbeloppet måste omsättas 20x 
• Endast slots och videopoker bidrar till omsättningskravet
• 30 gratissnurr krediteras först efter att bonusbeloppet är omsatt
• Eventuella vinster från free spins blir direkt till riktiga pengar
• Bonus och free spins är giltiga i 60 dagar från att de krediterats

Regler och villkor för live casinobonusen:

• Tillgänglig för nya spelare som sätter in minst 100 kr
• 100% bonus upp till 1500 kr
• Omsättningskravet är 50x bonusbeloppet 
• Endast livespel bidrar till omsättningskravet 
• Giltighetstiden är 60 dagar

Tänk på att du endast kan välja en av ovanstående bonusar, och att spel bidrar olika mycket till omsättningskravet. Läs fullständiga bonusvillkor på Expekts hemsida, för att se exakt vad som gäller. Till exempel kan du läsa om exkluderade spel samt hur mycket olika spel bidrar till bonusens omsättning.   

Över 1600 spelautomater och mer än 500 jackpott slottar

Längst upp på Expekts spelsajt finns tre olika spelkategorier. Casino finner du i mitten och klickar du sedan där är spelen fördelade i sju underkategorier: Alla spel, populära, nyheter, slots, exklusiva jackpottar, jackpottspel och bordsspel.

Den kategori som saknas enligt oss är “leverantörer”. Man kan heller inte söka på speltillverkare i sökrutan utan får ta sig en titt bland alla spel för att se vilka utvecklare som finns tillgängliga.

När vi undersökte casinospelen hos Expekt fann vi ut att de har 1686 “vanliga” slots just nu, 26 jackpottspel och 586 exklusiva jackpott slottar. Bland spelleverantörerna hittade vi storfavoriter som NetEnt, Relax, Red Tiger, Play’n GO, Quickspin och Push Gaming.    

Spela exklusiva bordsspel med svensktalande live dealers

Live Casino hos Expekt har 10 underkategorier som består av: Alla spel, nyheter, populära, exklusiva spel, roulette, blackjack, baccarat, poker, bordsspel samt andra spel. I spellobbyn “Expekt Exclusive” kan man lira blackjack och roulette mot riktiga svensktalande dealers. 

Det är inte alla casinosajter som erbjuder livespel med svenska croupierer, därför är detta något utöver det vanliga. Om du vill kan du prata med dealern och andra spelare samtidigt som du spelar, vilket man ofta gör på landbaserade casinon. Skillnaden här är att du pratar med hjälp av en chattruta där du kan skriva meddelanden. Kom ihåg att hålla god ton!   

I skrivande stund finns det 12 spel i Expekts egna livestudio (i samarbete med Evolution), 41 olika typer av roulette, 39 blackjackbord samt 24 baccaratspel. Några andra spel man stöter på här är: Craps, Caribbean Stud Poker, Side Bet City och Crazy Coin Flip.

När det kommer till leverantörerna domineras live casinot av Evolution, men även andra spelutvecklare som OnAir Entertainment och Pragmatic Play Live finner du här.

I det stora hela är Expekts spelsortiment lagom stort med variation som gör att det finns spel som passar alla smaker. Att det dessutom erbjuds en exklusiv livestudio med croupierer som pratar svenska är något vi ser mycket positivt på. Något som hamnar på minussidan är att det inte går att söka på spelleverantörer, eller få en uppfattning om hur många som finns.  

Expekt: Trovärdighet och betalningsmetoder

Något som de flesta nog kan hålla med om är att säkerheten på ett nätcasino kommer att spela stor roll. Det är viktigt att kunna känna förtroende till casinot då det handlar om både pengar och ibland även personlig information.

Alla spel som erbjuds på ett svenskt nätcasino måste vara av högsta europeiska standard, testade att endast ge slumpmässiga resultat och 100% rättvisa. Varken tillverkaren av spelet eller casinot ska kunna manipulera fram resultat.    

Expekt: Trovärdighet och behandling av personlig information

Med sin svenska licens har Expekt vissa skyldigheter gentemot sina spelare, framförallt när det kommer till behandling av personuppgifter, säkra betalmetoder och rättvisa spel.

Du kan lita på att din privata information behandlas i enlighet med Europaparlamentets och rådets förordningar, maltesiska dataskyddslagen samt allmänna dataskyddsförordningen (GDPR).

Expekt: Betalningsmetoder

För insättningar och uttag använder Expekt två av Sveriges kanske mest populära, säkra och snabba betalningsmetoder – Swish & Trustly Pay N Play. Ett extra lager av säkerhet skyddar dig genom att betalningar till och från casinot måste bekräftas med mobilt BankID. 

Expekt: Insättningar och uttag

Både insättningar och uttag går ruskigt snabbt, eftersom Expekt använder sig av Swish och Trustly som verifieras med hjälp av BankID. Minsta insättningsbelopp som casinot tillåter är 100 kr med Swish eller 200 kr med Trustly, och lägsta uttag är 200 kr. 

Expekt har en önskan om att behandla uttag så snabbt som möjligt. Beroende på vilken bank du har kan det dröja 1-5 bankdagar tills pengarna når dig från att uttaget är godkänt. De flesta uttag med Trustly direkt banköverföring kommer inom 15 minuter.

Expekt: Omsättningskrav på insättningar och bonusar

Varje insättning behöver omsättas minst en gång, vilket betyder att om du sätter in 100 kr behöver samma belopp spelas igenom innan du kan begära ett uttag. Bonusarna har olika omsättningskrav. Casinobonusen måste omsättas minst 20 gånger medan välkomstbonusen för live casino har ett omsättningskrav på 50x.   

Expekt: Utvärdering av användarvänligheten 

Expekt erbjuder en helt ny och fräsch app, speciellt framtagen för iOS och Android-enheter. Vill man komma åt sina favoritspel snabbare, enklare och smidigare är det appen som gäller. Det är dock inget fel på webbsidan då den är mobilvänlig och presterar lika bra från datorer, smartphones eller surfplattor. 

Spelupplevelsen och spänningen kanske ökar från en större skärm, men vill du kunna spela bekvämt från varsomhelst är mobilen din allra bästa vän. Att alltid ha tillgång till ett nätcasino är såklart toppen, kom bara ihåg att spela ansvarsfullt och sätta rimliga begränsningar!   

Expekt: Kundtjänstens bemötande och kunskap

Längst ner till höger finns en liten orange pratbubbla som man kan trycka på för att ta sig till kundtjänsten. Innan man efterfrågar live agent, kan man få svar på mycket med hjälp av att skriva stödord i sökrutan, tex “insättning”, “uttag”, “bonus” och då dyker olika frågor och svar upp för just det ordet du sökt på. 

Vi reagerade på att Expekts egna FAQ (hjälpcenter) menar att 200 kr är den lägsta tillåtna insättningen, medan bonusvillkoren säger att det är 100 kr. För att släppa denna förvirring tog vi kontakt med livechatten, där en agent förklarade att minimum insättning är 100 kr för Swish samt 200 kr för Trustly. Detta framgår inte någonstans på hemsidan. Det som står i FAQ är med andra ord inte 100% tillförlitligt och informationen kan vara utdaterad.

Kundtjänsten är bemannad dygnet runt och du kan alltid få hjälp på svenska, både via chatt och e-post: [email protected] Vi rekommenderar att ta kontakt med den hjälpsamma supporten om något verkar oklart, eftersom agenterna sitter på mer riktig information än vad “hjälpcentret” i sig gör.

I användarvillkoren och generellt på webbplatsen står väldigt lite om tillåtna insättnings och uttagsgränser. Man får helt enkelt ta hjälp av supporten om man har frågor kring det. 

Vad vi tycker om Expekt

När det kommer till själva spelsajten finns det inte mycket att klaga på. Sidan är fungerande med en enkel design som går i orange och vitt. Man hittar enkelt bland bonusar, casinospel och allmän information.

Gott om casinospel finns och dessutom exklusiva spel med riktiga dealers som pratar svenska. En av Expekts största nackdelar är att det inte går att söka på leverantörer, eller få fram antalet speltillverkare utan att behöva gå igenom varenda spel. 

En hel del information saknas eller är felskrivet i villkor och FAQ, vilket dessvärre gör att lite poäng dras av i vår bedömning. I vår mening är det väldigt viktig att den informationen som ges ut är korrekt. Som tur är finns hjälpsam support alltid på plats.